FAW Jiefang ha celebrado recientemente en Indonesia una gran ceremonia de entrega de 100 camiones JH6, en colaboración con sus socios locales.
Esta entrega a gran escala supone otro hito importante en los esfuerzos constantes de FAW Jiefang por consolidarse en el mercado indonesio y atender a sus clientes clave. Reafirma la influencia de la marca y la competitividad de sus productos en el sector de los vehículos comerciales de Indonesia, aportando un fuerte impulso desde China al desarrollo eficiente y de alta calidad de la logística y el transporte industriales locales.
El cliente que recibe los vehículos lleva mucho tiempo trabajando en el sector del transporte industrial local y exige unos estándares muy altos en cuanto a potencia, fiabilidad, eficiencia operativa y tiempo de actividad de los vehículos. El Jiefang JH6, que ha demostrado su valía en numerosas situaciones reales, se ha ganado el gran reconocimiento del cliente por su calidad superior, su gran potencia, su excelente ahorro de combustible y su rendimiento estable y fiable.
Para satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a operaciones de transporte en parques industriales de alta frecuencia, alta intensidad y con plazos ajustados, FAW Jiefang se rige por una filosofía centrada en el cliente. La empresa perfecciona continuamente sus soluciones integradas de «producto más servicio», adaptando paquetes de transporte completos —que abarcan la idoneidad del producto, el apoyo operativo, la asistencia técnica y el suministro de recambios— a las situaciones operativas específicas de cada cliente.
Al mismo tiempo, FAW Jiefang ha creado un equipo de servicio especializado in situ formado por ingenieros de servicio y personal de asistencia técnica. Al situar los recursos de servicio y las capacidades de asistencia más cerca del cliente, la empresa asegura una respuesta rápida a sus necesidades y garantiza un funcionamiento muy eficiente de los vehículos.
Como uno de los principales mercados de vehículos comerciales del sudeste asiático, Indonesia es un punto clave en la estrategia internacional de FAW Jiefang. Desde que entró en el mercado indonesio en 2005, la empresa se ha mantenido fiel a un enfoque centrado en el cliente. Realiza estudios exhaustivos sobre el terreno local, el estado de las carreteras, las situaciones de transporte y los requisitos operativos, al tiempo que da prioridad al desarrollo de productos con visión de futuro y a la optimización del diseño para garantizar que sus vehículos se adapten perfectamente al entorno de transporte local.
Tras más de dos décadas de desarrollo constante, FAW Jiefang ha creado una sólida red de ventas, servicio técnico y suministro de recambios que cubre las principales ciudades de Indonesia y las zonas clave de proyectos. Al almacenar estratégicamente los recambios, la empresa ha mejorado mucho la eficiencia de su respuesta posventa y sus capacidades de mantenimiento, ofreciendo a los clientes locales un servicio técnico de primera.
De cara al futuro, FAW Jiefang seguirá impulsando su estrategia de internacionalización «SPRINT 2030». La empresa tiene como objetivo reforzar las capacidades operativas de «International Jiefang», consolidar su presencia en mercados clave en el extranjero, desarrollar activamente un sistema operativo local globalizado y seguir avanzando codo con codo con sus socios internacionales.
